Mesurer l'expérience du client de toutes les toilettes

Aperçu des examens, des problèmes et du nettoyage

Des toilettes accessibles et propres jouent un rôle important dans l'image d'une organisation. Rendre possible l'utilisation des toilettes en dit long sur la convivialité du client, mais rien sur l'expérience du client lorsqu'il se rend aux toilettes. HogeNood offre diverses possibilités pour mesurer l'expérience du client et ainsi avoir un bon aperçu de ce qui va bien et de ce qui pourrait être amélioré.

Voici comment cela fonctionne

Examens

Les visiteurs donnent une note basée sur l'hygiène, l'odeur, l'atmosphère et le design et les articles de toilette via la tablette, l'application ou en scannant le code QR sur place.

Problèmes

Le papier toilette est-il épuisé ou le robinet est-il cassé ? Les visiteurs peuvent facilement signaler des problèmes via la tablette, l'application ou en scannant le code QR sur place.

Nettoyage

Les rondes de nettoyage sont cochées à l'aide de l'application de nettoyage. Cela vous donne, en tant que visiteur, un aperçu immédiat du dernier nettoyage et du prochain tour de nettoyage prévu.